Uso de las redes sociales como estrategia de marketing digital en la promoción y visibilidad de la Tapicería Delgado, ubicada en el Cantón Central de Heredia (Costa Rica), en el Tercer cuatrimestre del 2024

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dc.contributorHidalgo Guillén, Nelson
dc.contributorUniversidad Hispanoamericana
dc.contributorGarita Segura, Mauricio
dc.contributorFacultad de Ciencias Económicas
dc.contributorAdministración de negocios con énfasis en mercadeo
dc.coverageCosta Rica
dc.creatorArce Venegas, Melany María
dc.date2025-04-09T23:42:10Z
dc.date2025-04-09T23:42:10Z
dc.date2025
dc.date.accessioned2026-08-31T11:37:07Z
dc.descriptionEste estudio tiene como objetivo analizar el uso de las redes sociales como estrategia de marketing digital en la promoción y visibilidad de Tapicería Delgado, ubicada en el Cantón Central de Heredia (Costa Rica), durante el tercer cuatrimestre de 2024. Para ello, se aborda la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo impacta el uso de redes sociales en la promoción y visibilidad de Tapicería Delgado? El marco teórico examina las unidades de análisis que sustentan el estudio a través de citas contextuales y textuales. En cuanto al marco metodológico, la investigación se desarrolla bajo un enfoque mixto, incluyendo a una población total de 68 968 personas, tomando como muestra 119 clientes e interesados con edades comprendidas entre los 20 y 50 años. El análisis de resultados revela que los principales factores que afectan a las pymes en términos de marketing digital son el alcance promedio de las publicaciones, la tasa de interacción y las estrategias utilizadas por la competencia, lo que permite proponer mejoras en la estrategia de comunicación de la empresa. En conclusión, los datos indican que la interacción de los usuarios con las publicaciones de Tapicería Delgado en redes sociales es baja, con un 68,1% de los encuestados afirmando que nunca interactúan y un 23,5% que lo hacen solo ocasionalmente. Esto sugiere una desconexión entre el contenido publicado y los intereses del público objetivo, evidenciando que las estrategias actuales no son suficientes para captar su atención de manera efectiva.
dc.descriptionBachillerato
dc.format146 p.
dc.formatDigital
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9076
dc.identifierADM -1654
dc.identifier.urihttps://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/11065
dc.languageEspañol
dc.publisherUniversidad Hispanoamericana
dc.subjectREDES SOCIALES
dc.subjectMARKETING DIGITAL
dc.subjectVISIBILIDAD
dc.subjectESTRATEGIA
dc.titleUso de las redes sociales como estrategia de marketing digital en la promoción y visibilidad de la Tapicería Delgado, ubicada en el Cantón Central de Heredia (Costa Rica), en el Tercer cuatrimestre del 2024
dc.typeTrabajo Final de Graduación

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