Plan estratégico de servicio al cliente para la agencia de Protección e Inversiones S.A.
| dc.contributor | Carlos Augusto Zelaya Oviedo | |
| dc.contributor | Aida Elizabeth Guifarro Rosales | |
| dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | |
| dc.creator | Dulce María Chacón | |
| dc.date | 04/01/23 16:52 | |
| dc.date | 2023-01-04T22:52:14Z | |
| dc.date | 2013 | |
| dc.date | Abril-2013 | |
| dc.date | 2013-04-01 | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-31T12:12:32Z | |
| dc.description | La presente investigación tuvo como objetivo general poder determinar los componentes de una estrategia que ayude a contribuir al crecimiento de la Agencia de Protección e Inversiones S.A. mediante la propuesta de un Plan Estratégico de Servicio al Client | |
| dc.description | The present study has as a main purpose to determine the components of a strategy that helps contribute to the growth of Agencia de Protección e Inversiones by proposing a Customer service strategic plan. In recent years, the agency has had a significant | |
| dc.format | ||
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu//xmlui/handle/123456789/7605 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/16998 | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.subject | Plan Estratégico | |
| dc.subject | Servicio Al Cliente | |
| dc.subject | Calidad | |
| dc.title | Plan estratégico de servicio al cliente para la agencia de Protección e Inversiones S.A. | |
| dc.type | Thesis |
