Mejora en la gestión de control de calidad en los procesos de inventarios y distribución en la empresa Tecnologías Aplicadas a la Medicina e Industria S.A., durante el primer cuatrimestre 2024
Abstract
Description
El presente proyecto se desarrolló en la empresa ubicada en Desamparados de Alajuela enfocada en la distribución de equipo médico, insumos y servicio de mantenimiento preventivo y correctivo que conlleva la venta de repuestos.
En la situación actual, se llevó a cabo un diagnóstico utilizando la metodología DMAIC y herramientas ingenieriles como análisis de Pareto, diagramas de Ishikawa, el análisis de los 5 porqués y una tabla de multivotos. Las cuales permitieron identificar las principales causas que estaban contribuyendo al manejo inadecuado del inventario y a las pérdidas económicas significativas.
Se implementaron dos propuestas las cuales consisten en un sistema de control de calidad para el proceso de inventarios y el reacomodo de la infraestructura brindando solución a las causas A de la tabla multivotos, dichas propuestas se tuvo una inversión inicial de ₡1 306 711,03.
Según el análisis económico realizado, la implementación del proyecto es viable en todas las propuestas, debido a que se obtuvo un VAN positivo y un TIR de 100% mayor a la TMAR, el cual se utilizó para los cálculos del proyecto elaborado.
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