Plan de mejora para la implementación del Manual de procedimientos Administrativos del proceso operacional en el departamento de servicio al cliente de Transportes Cristina Tegucigalpa, 2021
| dc.contributor | Vianney Patricia Villalta Rivera | |
| dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | |
| dc.creator | Gabriela María Flores Valladares | |
| dc.date | 2023-08-17T16:40:24Z | |
| dc.date | 2023-08-17T16:40:24Z | |
| dc.date | 2022-01-01 | |
| dc.date | 2022-01-01 | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-31T12:05:34Z | |
| dc.description | El presente estudio de investigación se realizó en la ciudad de Tegucigalpa con el objetivo de proponer un plan de mejora para corregir los puntos críticos del proceso operacional del departamento de servicio al cliente en Transportes Cristina. Para la re | |
| dc.description | This research study was carried out in the city of Tegucigalpa with the aim of proposing an improvement plan to correct the critical points of the operational process of the customer service department at Transportes Cristina. To collect the information, | |
| dc.format | ||
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12629 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/16025 | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.subject | Procedimientos | |
| dc.subject | Plan de mejora | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.title | Plan de mejora para la implementación del Manual de procedimientos Administrativos del proceso operacional en el departamento de servicio al cliente de Transportes Cristina Tegucigalpa, 2021 | |
| dc.type | Thesis |