Relación entre la satisfacción laboral y el nivel de burnout en modalidad virtual e híbrida en un grupo de personas de entre los 18 y 65 años en el sector de empresas de la Gran Área Metropolitana de Costa Rica

Simple item page
dc.contributorObando Rodríguez, Adrián
dc.contributorCalderón Villalobos, Marcos
dc.contributorFacultad de Ciencias de la Salud
dc.contributorPsicología
dc.coverageCosta Rica
dc.creatorCoto De León, Jorge Felipe
dc.date2024-09-16T22:33:18Z
dc.date2024-09-16T22:33:18Z
dc.date2024
dc.date.accessioned2026-08-31T11:56:57Z
dc.descriptionEl objeto de estudio consiste en realizar un estudio descriptivo cuantitativo sobre la satisfacción laboral y el nivel de burnout en modalidad virtual en empresas de la Gran área Metropolitana de Costa Rica. Este estudio es de tipo cuantitativo aplicando encuestas como instrumento de medición a los trabajadores que se desarrollan en las empresas, ubicadas en la Gran Área Metropolitana (GAM). La investigación se centra en el estudio de la satisfacción laboral y el burnout en dos modalidades de trabajo: híbrida y teletrabajo. Para medir la satisfacción laboral, se ha aplicado la Escala General de Satisfacción de Warr, Cook y Wall. Además, para evaluar el burnout, se ha utilizado la reconocida encuesta de Burnout de Maslach, que mide el agotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal. Los resultados del estudio indican que, aunque los trabajadores en la modalidad híbrida pueden estar experimentando niveles más altos de agotamiento emocional y despersonalización, también informan de una mayor realización personal. Por otro lado, los trabajadores en teletrabajo reportan niveles más bajos de agotamiento emocional y despersonalización. Estos hallazgos sugieren que, aunque la modalidad híbrida puede presentar ciertos desafíos en términos de estrés y fatiga emocional, también puede ofrecer beneficios en términos de realización personal. Por otro lado, aunque la modalidad de teletrabajo puede ayudar a mitigar el agotamiento emocional y la despersonalización, también puede presentar desafíos en términos de realización personal.
dc.descriptionLicenciatura
dc.format97 p.
dc.formatDIGITAL
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierAPA
dc.identifierhttps://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/8732
dc.identifierPSIC-285
dc.identifier.urihttps://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/14449
dc.languagees
dc.publisherUniversidad Hispanoamericana
dc.subjectSATISFACCIÓN LABORAL / BURNOUT / AGOTAMIENTO EMOCIONAL / MOTIVACIÓN
dc.titleRelación entre la satisfacción laboral y el nivel de burnout en modalidad virtual e híbrida en un grupo de personas de entre los 18 y 65 años en el sector de empresas de la Gran Área Metropolitana de Costa Rica
dc.typeTFG

Files

Collections

DSpace