Diseño de un sistema de gestión y control del proceso de instalación y entrega de equipos de cómputo ejecutado por el departamento de servicio técnico de la empresa Ratio Costa Rica, en el tercer trimestre del año 2019.

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dc.contributorMonge Calvo, Freddy
dc.contributorSalazar Jimenez, Federico
dc.contributorIngenierías
dc.contributorIngeniería Industrial
dc.coverageSan Jose
dc.creatorChamorro Chacón, Davis
dc.date2020-01-23T15:05:34Z
dc.date2020-01-23T15:05:34Z
dc.date2019
dc.date.accessioned2026-08-31T12:22:39Z
dc.descriptionEl estudio que aquí se presenta fue elaborado acerca de la empresa Ratio Soluciones, ubicada actualmente en Pavas, San José, propiamente sobre los departamentos de Servicio Técnico, Logística y Servicio al Cliente, y se enfoca principalmente en el uso que se les da a los recursos y su eficiencia para prestar el servicio de entrega e instalación de equipo de cómputo. Esto debido a que el Departamento no ha venido cumpliendo con la meta operativa impuesta de las veinticuatro horas de tiempo de respuesta en sus servicios.
dc.descriptionBachillerato
dc.format136 p.
dc.formatDIGITAL
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierChamorro Chacón, D. (2019). Diseño de un sistema de gestión y control del proceso de instalación y entrega de equipos de cómputo ejecutado por el departamento de servicio técnico de la empresa Ratio Costa Rica, en el tercer trimestre del año 2019. San Jose: Universidad Hispanoamericana.
dc.identifierhttps://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/5753
dc.identifier.urihttps://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/18660
dc.languagees
dc.publisherUniversidad Hispanoamericana
dc.subjectSISTEMA
dc.subjectGESTIÓN
dc.subjectCONTROL
dc.subjectPROCESOS
dc.subjectINSTALACIÓN
dc.subjectENTREGA
dc.subjectCÓMPUTO
dc.subjectSERVICIO TÉCNICO
dc.titleDiseño de un sistema de gestión y control del proceso de instalación y entrega de equipos de cómputo ejecutado por el departamento de servicio técnico de la empresa Ratio Costa Rica, en el tercer trimestre del año 2019.
dc.typeTFG

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