Consumidores de bajos ingresos: entrenamiento, atribuciones y expectativas del gerente

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dc.coverageVenezuela
dc.creatorDakduk, Silvana
dc.creatorMalavé, José
dc.date2025-07-02T17:51:00Z
dc.date2025-07-02T17:51:00Z
dc.date2014
dc.date.accessioned2026-08-31T11:48:25Z
dc.descriptionLa teoría de la atribución y los hallazgos acerca de iniciativas de negocio dirigidas a los consumidores de bajos ingresos sugieren que el entrenamiento de los gerentes con respecto a estos consumidores podría influir sobre sus atribuciones y expectativas de éxito en tales iniciativas. Para analizar las relaciones entre estas variables se llevó a cabo un estudio descriptivo correlacional sobre una muestra de 370 estudiantes de gerencia, que se desempeñaban como gerentes medios en organizaciones que atienden a consumidores de bajos ingresos. Los resultados mostraron relaciones entre el entrenamiento y la atribución de características de sociabilidad a estos consumidores, y entre la atribución de sociabilidad y las expectativas de éxito con ofertas tradicionales. La mayoría de los participantes no ha recibido entrenamiento para el trabajo con estos consumidores, lo cual confirma hallazgos referidos a la dificultad para desarrollar ofertas innovadoras: desconocimiento y distanciamiento. Este trabajo contribuye al conocimiento disponible, en empresas e instituciones educativas, para formar personal responsable de desarrollar negocios rentables y adaptados a las necesidades de una población de tanta relevancia.
dc.format19 p.
dc.formatDigital
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9307
dc.identifier.urihttps://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/12950
dc.languageEspañol
dc.publisherRevista Venezolana de Gerencia
dc.subjectCREENCIAS
dc.subjectATRIBUCIONES
dc.subjectEXPECTATIVAS
dc.subjectCONSUMIDORES DE BAJOS INGRESOS
dc.titleConsumidores de bajos ingresos: entrenamiento, atribuciones y expectativas del gerente
dc.typeArticulo

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