Propuesta para implementación de sistema de gestión de calidad en los servicios ofrecidos por el Laboratorio Clínico- Citológico Henríquez García

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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC

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La calidad como tema de estudio surge en las postrimerías de los años cincuenta en el ambiente de postguerra en Japón, y marcó indeleblemente los procesos de gestión y desarrollo empleados por casi todas las empresas a nivel mundial. Para los laboratorios
Quality as a subject of study first rose at the end of the nineteen fifties on the post war decade in Japan, and indelibly marked the management processes for companies worldwide. For microbiological laboratories, the nineteen seventies where vital in the

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