Propuesta para un nuevo modelo de servicio al cliente para la agencia de la cooperativa de ahorro y crédito coopeande ubicada en el centro comercial Plaza Real Alajuela, para el tercer cuatrimestre del 2016
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Universidad Hispanoamericana
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Diseñar un nuevo modelo de cultura de servicio, a través del análisis y la mejora del actual modelo de servicio al cliente, en la agencia de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CoopeAnde, en Plaza Real, Alajuela
Licenciatura en Administración de Negocios con enfasis en Mercado
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