Cambio de percepción de los colaboradores en la atención de tickets de TI de Bac Credomatic
| dc.contributor | Eloisa Maria Rodriguez Alvarez | |
| dc.contributor | Juan Arturo Sagastumes Bulnes | |
| dc.contributor | ||
| dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazan, Honduras | |
| dc.creator | Lissy Yaleny Castro Martinez | |
| dc.creator | Nelson Enrique Gomez Hernandez | |
| dc.date | 2023-01-04T23:14:12Z | |
| dc.date | ||
| dc.date | 2023-01-04T23:14:12Z | |
| dc.date | 2019 | |
| dc.date | Enero-2019 | |
| dc.date | 2019-01-01 | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-31T12:35:58Z | |
| dc.description | Bac Credomatic es una institución financiera que cuenta con distintas herramientas de hardware y software manejados por la Gerencia de TI a fin de poder brindarle las mejores soluciones a las distintas áreas de negocios que están de cara con el cliente fi | |
| dc.description | Bac Credomatic is a financial institution, which holds different tools of hardware and software handle by the IT Management which sole purpose is to provide the best solutions to the different business areas that are face to our final customer. To be able | |
| dc.format | ||
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier | ||
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7964 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/20238 | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.subject | Itil | |
| dc.subject | Mesa De Servicio | |
| dc.subject | Propuesta | |
| dc.title | Cambio de percepción de los colaboradores en la atención de tickets de TI de Bac Credomatic | |
| dc.type | Thesis |