Service desk en la gestión de soporte técnico informático en el Grupo Guticia
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
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El Grupo Guticia cuenta con varias empresas que se dedican a distintos rubros y a las que les brinda el servicio de soporte técnico un solo departamento , que los asiste cuando sus sistemas y equipos informáticos presentan problemas, en donde los incident