Implementación de un service desk para la gestión de incidentes en la Universidad Nacional de Agricultura

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dc.contributorCarlos Roberto Arias
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.creatorJoel Luis Santos Melara
dc.creatorJairo Sinforoso Gáleas Figueroa
dc.date04/01/23 09:19
dc.date2023-01-04T15:19:34Z
dc.date2017
dc.dateEnero-2017
dc.date2017-01-01
dc.date.accessioned2026-08-31T12:04:36Z
dc.descriptionEL propósito del proyecto se basó en la implementación de un Service Desk para la gestión de incidentes en la Universidad Nacional de Agricultura (UNA). En la actualidad las implementaciones informáticas forman parte esencial en todas las organizaciones y
dc.descriptionThe purpose of this project was implementing a Service Desk for incident management at the National University of Agriculture (UNA). Nowadays the introduction of software applications are essential parts on any organization and the subject of this investi
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://repositorio.unitec.edu.hn//xmlui/handle/123456789/7105
dc.identifier.urihttps://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/15901
dc.languageEspañol
dc.languagees
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectEstándares
dc.subjectIncidentes
dc.subjectService Desk
dc.titleImplementación de un service desk para la gestión de incidentes en la Universidad Nacional de Agricultura
dc.typeThesis

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