Implementación de estrategias de marketing digital en redes sociales para fortalecer el posicionamiento de marca en el restaurante Pollo Típico Cervanteño, para el tercer cuatrimestre del 2024.

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dc.contributorGarita Segura, Mauricio
dc.contributorUniversidad Hispanoamericana
dc.contributorHidalgo Guillén, Nelson
dc.contributorFacultad de Ciencias Económicas
dc.contributorAdministración de negocios con énfasis en mercadeo
dc.coverageCosta Rica
dc.creatorZumbado Sánchez, Mary Jose
dc.date2025-02-26T18:52:36Z
dc.date2025-02-26T18:52:36Z
dc.date2025
dc.date.accessioned2026-08-31T11:51:37Z
dc.descriptionEsta investigación tuvo como punto de partida analizar la implementación de estrategias de marketing digital en redes sociales para fortalecer el posicionamiento de marca del restaurante Pollo Típico Cervanteño durante el tercer cuatrimestre del 2024. A lo largo del documento se identificación aquellas necesidades del negocio, enfocándose en la importancia de realizar cambios digitales y seguir tendencias globales, para mejorar su presencia en las redes sociales más populares. Se optó por un enfoque cualitativo con un diseño exploratorio y de investigación – acción. Seguidamente, se revisaron y analizaron los datos obtenidos mediante un cuestionario en línea, aplicado a una muestra representativa de clientes del restaurante, seleccionados aleatoriamente. Además, se realizaron tablas de observación para entender cómo se posiciona la competencia en el mercado y así comprender qué aspectos adicionales se deben mejorar para destacar frente a estos. Como parte de los hallazgos se encuentran; se logró identificar el público meta del restaurante y que las redes sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok son las plataformas más utilizadas. Seguidamente, se identificaron los horarios óptimos de publicación e interacción por los que debe optar el negocio, así como el contenido más efectivo para conectar con su audiencia, específicamente contenido visual como imágenes y videos que brinde adicionalmente información educativa, cultura e interactiva. Asimismo, es fundamental que el restaurante aproveche al máximo las herramientas digitales que se encuentran en línea que ofrecen costos accesibles para desarrollar un contenido atractivo y entretenido que logre captar la atención y mejorar la interacción con su público meta en las plataformas digitales.
dc.descriptionBachillerato
dc.format105 p.
dc.formatDigital
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9013
dc.identifierADM -1642
dc.identifier.urihttps://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/13515
dc.languageEspañol
dc.publisherUniversidad Hispanoamericana
dc.subjectMARKETING DIGITAL
dc.subjectPOSICIONAMIENTO DE MARCA
dc.subjectREDES SOCIALES
dc.subjectESTRATEGIAS DIGITALES
dc.subjectHERRAMIENTAS DIGITALES
dc.subjectCOMIDA TÍPICA COSTARRICENSE
dc.titleImplementación de estrategias de marketing digital en redes sociales para fortalecer el posicionamiento de marca en el restaurante Pollo Típico Cervanteño, para el tercer cuatrimestre del 2024.
dc.typeTesina

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