Evaluación de la satisfacción del cliente en el servicio de reclamo de garantía, Grupo Monge, SPS

dc.contributorMartha Hernández
dc.contributorArlette Posadas
dc.coverageSan Pedro Sula, Cortés Honduras
dc.creatorCarlos Eduardo Sosa Avelar
dc.creatorMarlon Erick Duarte Moncada
dc.date04/01/23 17:15
dc.date2023-01-04T23:15:31Z
dc.date2019
dc.dateAgosto-2019
dc.date2019-08-01
dc.date.accessioned2026-08-31T11:42:25Z
dc.descriptionEl cliente es la pieza clave en cualquier organización convirtiéndose en un elemento esencial para el crecimiento y desarrollo de la empresa, es por ello que muchas empresas hoy en día están muy interesadas en conocer la satisfacción de sus clientes. El o
dc.descriptionThe customer is the key piece in any organization, becoming an essential element for the growth and development of the company, which is why many companies today are very interested in knowing the satisfaction of their customers. The main objective of thi
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8023
dc.identifier.urihttps://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/11999
dc.languageEspañol
dc.languagees
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectSatisfacción
dc.subjectServicio
dc.subjectCliente
dc.titleEvaluación de la satisfacción del cliente en el servicio de reclamo de garantía, Grupo Monge, SPS
dc.typeThesis

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