Modelado del proceso operativo de gestión de solicitudes en el departamento de TI de Hilos A E de Costa Rica, S.A.
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Universidad Hispanoamericana
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En el mundo actual es cada vez más frecuente observar los esfuerzos orientados a
adecuar las organizaciones al complejo escenario en que se mueven, factores como
el constante cambio en las reglas del juego, el incremento de la competencia y la
apertura de nuevos mercados a través de la tecnología, provocan que el cliente sea
cada vez más exigente, modificando sus demandas y solicitudes.
Bachillerato
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