Análisis del proceso de servicio al cliente que recibe el visitante en el lagar en Jaco durante el primer semestre del año 2019.
| dc.contributor | Chavarría, Luis | |
| dc.contributor | Mauricio Garita Segura, Mauricio | |
| dc.contributor | Ciencias Económicas | |
| dc.contributor | Administración de Negocios | |
| dc.coverage | San Jose | |
| dc.creator | Alpízar Matarrita, Jonathan | |
| dc.date | 2020-01-20T16:39:52Z | |
| dc.date | 2020-01-20T16:39:52Z | |
| dc.date | 2019 | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-31T12:03:14Z | |
| dc.description | Los visitantes del Lagar Jacó, en su gran mayoría, se han visto desorientados, confundidos en el momento de llegar a la tienda, el personal que lo debería de atender no aparece en los pasillos, la incomodidad se hace presente en el mismo, por lo cual en vista de la necesidad y frente a la ausencia respectiva, el visitante inicia por él mismo la búsqueda de su producto, lo cual genera frustración y, en varios casos, el abandono de la compra. | |
| dc.description | Bachillerato | |
| dc.format | 89 p. | |
| dc.format | DIGITAL | |
| dc.format | ||
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier | Alpízar Matarrita, J. (2019).Análisis del proceso de servicio al cliente que recibe el visitante en el lagar en Jaco durante el primer semestre del año 2019.. San Jose: Universidad Hispanoamericana. | |
| dc.identifier | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/5731 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/15622 | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | |
| dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE | |
| dc.subject | PROCESOS | |
| dc.subject | ANÁLISIS | |
| dc.subject | POLÍTICAS | |
| dc.subject | PROCEDIMIENTOS | |
| dc.title | Análisis del proceso de servicio al cliente que recibe el visitante en el lagar en Jaco durante el primer semestre del año 2019. | |
| dc.type | TFG |
