Propuesta de un modelo de servicio al cliente para Banco Lafise

dc.contributorJuan Martín Hernández
dc.contributorVirgilio Paredes Machado
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazan, Honduras
dc.creatorAda Mercedes Matamoros Álvarado
dc.creatorEnma Lourdes Rojas Ordoñez
dc.creator 
dc.date2023-01-04T23:02:27Z
dc.date 
dc.date2023-01-04T23:02:27Z
dc.date2013
dc.dateEnero-2013
dc.date2013-01-01
dc.date.accessioned2026-08-31T12:03:22Z
dc.descriptionEn este trabajo de investigación se presenta una propuesta de modelo donde el cliente es primero para brindar un servicio de atención al cliente de calidad y lograr con esto ventaja competitiva para Banco Lafise. El estudio incluye la historia de la ba
dc.descriptionIn this research presents a proposed model where the customer first service to provide quality customer service and achieve competitive advantage with this Lafise Bank. The study includes the history of banking in the middle Ages to the trends of customer
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier 
dc.identifierhttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7867
dc.identifier.urihttps://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/15649
dc.languageEspañol
dc.languagees
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectVentaja Competitiva Sostenible
dc.subjectServicio al Cliente
dc.subjectClientes
dc.titlePropuesta de un modelo de servicio al cliente para Banco Lafise
dc.typeThesis

Files

Collections