Propuesta de un plan de capacitación en servicio al cliente para el hotel brisas de Santa Lucía

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dc.contributorJuan Martín Hernández
dc.contributorHéctor Antonio Suazo Fernández
dc.contributor 
dc.coverageSanta Lucía, Francisco Morazán, Honduras
dc.creatorIrma Linett Fuentes Tejeda
dc.creatorMelissa Gisselle Fuentes Tejeda
dc.date04/01/23 16:50
dc.date04/01/23 16:50
dc.date2014
dc.dateJulio-2014
dc.date2014-07-01
dc.date.accessioned2026-08-31T11:55:58Z
dc.descriptionSe identificó que el Hotel Brisas de Santa Lucía necesitaba implementar una ventaja competitiva, que le permitiera destacarse por la calidad de los servicios ofrecidos a sus clientes, es por ello que el objetivo principal de la investigación se fundamentó
dc.descriptionIt was identified that the Hotel Brisas of Santa Lucía, needed to implement a competitive advantage that would allow it to stand out by the quality of the services offered to its customers, which is why the main objective of this research was based in the
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierURL del documento
dc.identifierhttps://repositorio.unitec.edu.hn//xmlui/handle/123456789/7551
dc.identifier.urihttps://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/14291
dc.languageEspañol
dc.languagees
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectCompetencias Del Personal
dc.subjectHuésped
dc.subjectServicio Al Cliente
dc.titlePropuesta de un plan de capacitación en servicio al cliente para el hotel brisas de Santa Lucía
dc.typeThesis

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