Análisis de la productividad en un Call Center de cobranzas
| dc.contributor | Hernández Juan Martín | |
| dc.contributor | Andrés Alejandro Córdova | |
| dc.contributor | ||
| dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | |
| dc.creator | Michelle Paulette Ruiz Fúnez | |
| dc.date | 03/01/23 21:47 | |
| dc.date | 03/01/23 21:47 | |
| dc.date | 2014 | |
| dc.date | Abril-2014 | |
| dc.date | 2014-04-01 | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-31T11:38:06Z | |
| dc.description | El Análisis de Productividad en un Call Center de Cobranzas se llevó a cabo con el propósito de resaltar la importancia del uso eficiente de recursos humanos y tecnológicos en las organizaciones, para ser más competitivos; con el objetivo de demostrar cóm | |
| dc.description | Productivity Analysis in a Collection Call Center took place in order to highlight the importance of efficient use of human and technological resources in organizations to be more competitive; with the purpose of demonstrating how productivity affects eff | |
| dc.format | ||
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier | URL del documento | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu.hn//xmlui/handle/123456789/7071 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-ignite.igniteonline.la/handle/123456789/11233 | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.subject | Costos | |
| dc.subject | Eficiencia | |
| dc.subject | Marcador predictivo | |
| dc.title | Análisis de la productividad en un Call Center de cobranzas | |
| dc.type | Thesis |